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개인정보처리방침

㈜다옴솔루션(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
① 인터넷 홈페이지(모바일앱 포함) 회원제 서비스 제공
② 마케팅에의 활용
③ 법령상의 의무 이행 등 기타 법률의 규정에서 정하는 목적
④ 기타 정보주체가 동의한 수집 및 제공 목적
⑤통화 상태를 체크하여 표출 하기 위해 전화번호 수집 및 이용 목적

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시 수집·이용에 대한 동의일로부터 서비스종료* 후 5년까지 해당 정보를 보유합니다. 단, 관련 법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 또는 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행 등이 필요한 경우에는 예외로 합니다. * 서비스 종료일이란 회사와의 모든 서비스 해지·해제·취소, 철회일 또는 소멸일
② 회사는 홈페이지(모바일앱) 회원가입 후 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 회원정보 및 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장·관리하며, 위 기간만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인 정보의 항목을 이메일로 통지합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
⑤ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
⑥ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
⑦ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
⑧ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
③ 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
④ 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 고객이 별도 동의한 경우
② 법률에 특별한 규정이 있는 경우
③ 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
⑤ 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 업무 수행 및 서비스 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
① 수탁자 및 업무내용과 제공하는 정보

수탁자(위탁을 받는 자)	위탁하는 업무내용	제공하는 정보
㈜콜게이트 (http://www.callgate.com/) ☏ 02-529-2170	Info-Push 서비스 화면 표시	휴대전화번호

제6조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과·처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단,「상법」 등 다른 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
② 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 보유기간이 경과된 개인정보는 내부방침 및 관계 법령 등에 의하여 파기
2. 파기방법 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 융해 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제. 다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 「개인정보 보호법」 제58조의2에 해당하는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 고객은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
가. 고객은 회사가 처리하는 본인의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구시「개인정보 보호법」제35조 제4항에 의하여 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있으며 그 사유는 아래와 같습니다. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 개인정보 정정·삭제 요구 본인의 개인정보를 열람한 고객은 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구 및 동의 철회
가. 고객은 회사에 대하여 개인정보의 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 또는 동의 철회시「개인정보 보호법」 제37조 제2항 및 제3항에 의하여 처리정지 요구를 거절하거나 동의 철회에 따른 조치를 하지 않을 수 있으며 그 사유는 아래와 같습니다. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 개인정보를 처리하지 않으면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행
회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 의사결정 절차를 통하여 개인정보 호보책임자의 지정, 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항 등을 포함한 내부 관리계획을 매년 수립·시행하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접근기록의 위조·변조가 불가능한 매체에 기록·저장하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
회사는 전산실 및 문서고 등을 보호구역으로 설정하여 시건장치 설치 및 출입기록 관리 등 출입을 통제하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
③ 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분	개인정보보호 책임자	개인정보보호 분야별 책임자	개인정보보호 및 고충처리 담당자
부서명	경영지원본부	정보보안팀	정보보안팀
성명	조석우 본부장	임경환 팀장	김주현 선임
연락처			전화번호 : 02-6230-6700 이메일 : service@daomsolution.com 팩스번호 : 02-6230-6701

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
[ 2023.12.15. 시행 ]